Ersättning att vänta efter elavbrottet i måndags

Över 1.200 hushåll var utan el i Norra Uppland under måndagen. Det många inte vet är att har du varit el kan du få ersättning på 500 kr redan efter fyra timmars strömavbrott. 

Om du har drabbats av ett strömavbrott kompenserar vi dig med 500 kronor redan efter 4 timmar, det är vårt kundlöfte skriver vattenfall på sin hemsida.

Den lagstadgade avbrottsersättningen utgår för ett strömavbrott som pågår i minst 12 timmar. Beloppet dras automatiskt av på en kommande faktura inom cirka 3 månader efter avbrottet.

Avbrottsersättning vid långvarigt strömavbrott är tänkt att täcka eventuella skador och kostnader som kan ha uppstått. Därför avräknas avbrottsersättningen från eventuellt skadestånd.

Här kan du läsa mer och söka ersättning för skador

Redaktionen | redaktionen@tln.se